Куди писати
На пошту редакції (адреса — на сторінці «Контакти»), тема листа — «Помилка», «Скарга» або «Відповідь». Зазначте посилання на матеріал, що саме в ньому неправильно чи порушує ваші права і, якщо є, джерело, яке це підтверджує. Анонімні листи ми читаємо, але відповісти на них не можемо.
Строки
- Відповідаємо протягом 24 годин після отримання листа.
- Якщо ви повідомляєте, що матеріал містить недостовірні відомості про вас, порушує ваше приватне життя, називає дитину чи потерпілого від злочину, — у ті самі 24 години ми приховуємо матеріал із сайту до перевірки.
- Рішення за скаргою — протягом 7 днів.
Що ми робимо
- Помилку виправляємо в тексті й пишемо під заміткою та в журналі виправлень, що було неправильно і що сказано тепер. Тихих правок немає.
- Недостовірні відомості спростовуємо так само, як їх було поширено: у тому самому матеріалі, на тому самому місці й так само помітно.
- Матеріали з сайту не видаляються: неправильний текст виправляється, а матеріал, який не можна лишати на виду, приховується — він стає недоступним для читачів. Кожен такий випадок записано в журнал нижче.
Право на відповідь
Якщо публікація UaDotCom стосується вас і ви вважаєте її неточною, надішліть лист зі своїм ім’ям, посиланням на матеріал і текстом спростування чи відповіді розумного обсягу. Якщо вимога обґрунтована, ми опублікуємо вашу відповідь у самому матеріалі й запишемо це в журнал виправлень.
Якщо справу, про яку ми писали, закрито, обвинувачення не висунуто або суд ухвалив виправдувальний вирок, повідомте нам — ми додамо це оновлення до матеріалу.
Якщо відповідь вас не влаштувала
Напишіть ще раз із позначкою «Повторно»: Редакція uadot розгляне лист заново, окремо від першої відповіді. Правовласникам — окрема сторінка.
Журнал прихованих матеріалів
Щоразу, коли матеріал приховують із сайту, тут з’являється рядок: дата, підстава і де матеріал тепер. Подробиць і посилання на сам матеріал немає — інакше приховувати не було б сенсу. Прихований матеріал не видалено, він зберігається в архіві редакції.
- Підставу не зазначеноприховано до перевірки